Politique de retour
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Voici notre politique de retour pour garantir un processus fluide.
Les remboursements, retours et demandes liées aux commandes sont traités par Noson Limited en tant que licenciée officiellement autorisée de Unity Shield LLC, États-Unis.
Politique de retour de 30 jours
Vous pouvez retourner les articles non utilisés dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. L'article doit être dans son emballage d'origine et en état de revente.
Comment retourner un article
- Contactez notre équipe d'assistance pour initier le retour.
- Recevez votre numéro d'autorisation de retour par e-mail.
- Emballez l'article soigneusement dans son emballage d'origine.
- Collez l'étiquette d'expédition prépayée que nous fournissons.
- Déposez le colis chez le transporteur désigné.
- Recevez votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception de l'article.
Processus de remboursement
Les remboursements seront traités selon le mode de paiement original dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois que votre remboursement aura été traité.
Articles non retournables
- Articles usagés ou portés
- Articles sans emballage d'origine
- Articles endommagés en raison d'une mauvaise utilisation par le client
- Articles personnalisés