Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 28 janvier 2026
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant les services NOSON®, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Produits et Services
NOSON® propose des produits dilatateurs nasaux conçus pour améliorer la respiration. Nous nous réservons le droit de :
- Modifier ou interrompre les produits sans préavis
- Modifier les prix à tout moment.
- Quantités limitées disponibles à l'achat
Les descriptions de produits et les images sont à titre d'illustration. Les produits réels peuvent légèrement varier.
3. Responsabilités du compte
Si vous créez un compte, vous êtes responsable de :
- Maintien de la sécurité et de la confidentialité du compte
- Toutes les activités sous votre compte
- Nous informer d'un accès non autorisé
- Fournir des informations précises et complètes
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
4. Achats et Paiement
Tous les prix sont en USD sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
Le paiement est dû au moment de l'achat. Nous acceptons :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Autres méthodes de paiement comme indiqué sur notre site web
En fournissant des informations de paiement, vous déclarez être autorisé à utiliser le mode de paiement.
5. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont des estimations et non des garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
- Transporteurs d'expédition
- Contrôles douaniers
- Catastrophes naturelles
- D'autres circonstances indépendantes de notre volonté
Le risque de perte vous est transféré lors de la livraison au transporteur.
6. Retours et Remboursements
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Veuillez vous référer à notre politique de retour pour des informations détaillées sur :
- Admissibilité au retour
- Processus de retour
- Délais de remboursement
- Options d'échange
7. Utilisation et sécurité du produit
Informations importantes sur la sécurité :
- Consultez un professionnel de santé avant utilisation si vous avez des problèmes nasaux ou des allergies.
- Cessez l'utilisation si vous ressentez une gêne ou des réactions indésirables.
- Tenir hors de portée des enfants
- Ne pas utiliser si l'emballage est endommagé.
Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les images, est la propriété de NOSON® et protégé par les lois sur le droit d'auteur.
Vous ne pouvez pas :
- Reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation
- Utiliser nos marques déposées sans consentement écrit
- Modifier ou créer des œuvres dérivées
Conduite de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser nos services à des fins illégales.
- Interférer avec la sécurité ou la fonctionnalité du site web
- Tentative d'accès non autorisé
- Publier du contenu nuisible, offensant ou inapproprié.
- Enfreindre les lois ou règlements applicables
10. Avertissements
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses ou implicites, y compris mais sans s'y limiter :
- Qualité marchande
- Aptitude à un usage particulier
- Non-contrefaçon
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, NOSON® ne sera pas responsable de :
- Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales
- Blessures corporelles ou dommages matériels
Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit en question.
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité NOSON® de toute réclamation, dommage, perte et dépense résultant de :
- Votre utilisation de nos services
- Votre violation de ces conditions
- Votre violation des droits de tiers
13. Résolution des litiges
Tout différend sera régi par les lois de la Suisse. Nous tentons de résoudre les différends à l'amiable par une communication directe. En cas d'échec, les différends seront résolus par un arbitrage contraignant.
14. Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte et l'accès aux services à notre seule discrétion, sans préavis, pour un comportement qui viole ces conditions ou qui est nuisible aux autres utilisateurs, à nous ou à des tiers.
15. Droit applicable
Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse. Toute action en justice sera intentée devant les tribunaux de Zurich, Suisse.
16. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou par un avis sur le site web.
17. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter :
- E-mail : legal@nosonair.com
- Téléphone : +41 44 123 45 67
- Adresse : Noson Limited, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong (Business Registration No.: 79435484)
18. Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
19. Accord intégral
Ces Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NOSON® concernant l'utilisation de nos services.