Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services NOSON®, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Produits et Services

NOSON® propose des produits dilatateurs nasaux conçus pour améliorer la respiration. Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ou interrompre les produits sans préavis
  • Modifier les prix à tout moment.
  • Quantités limitées disponibles à l'achat

Les descriptions de produits et les images sont à titre d'illustration. Les produits réels peuvent légèrement varier.

3. Responsabilités du compte

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de :

  • Maintien de la sécurité et de la confidentialité du compte
  • Toutes les activités sous votre compte
  • Nous informer d'un accès non autorisé
  • Fournir des informations précises et complètes

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.

4. Achats et Paiement

Tous les prix sont en USD sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Le paiement est dû au moment de l'achat. Nous acceptons :

  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Autres méthodes de paiement comme indiqué sur notre site web

En fournissant des informations de paiement, vous déclarez être autorisé à utiliser le mode de paiement.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et non des garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

  • Transporteurs d'expédition
  • Contrôles douaniers
  • Catastrophes naturelles
  • D'autres circonstances indépendantes de notre volonté

Le risque de perte vous est transféré lors de la livraison au transporteur.

6. Retours et Remboursements

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Veuillez vous référer à notre politique de retour pour des informations détaillées sur :

  • Admissibilité au retour
  • Processus de retour
  • Délais de remboursement
  • Options d'échange

7. Utilisation et sécurité du produit

Informations importantes sur la sécurité :

  • Consultez un professionnel de santé avant utilisation si vous avez des problèmes nasaux ou des allergies.
  • Cessez l'utilisation si vous ressentez une gêne ou des réactions indésirables.
  • Tenir hors de portée des enfants
  • Ne pas utiliser si l'emballage est endommagé.

Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les images, est la propriété de NOSON® et protégé par les lois sur le droit d'auteur.

Vous ne pouvez pas :

  • Reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation
  • Utiliser nos marques déposées sans consentement écrit
  • Modifier ou créer des œuvres dérivées

Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser nos services à des fins illégales.
  • Interférer avec la sécurité ou la fonctionnalité du site web
  • Tentative d'accès non autorisé
  • Publier du contenu nuisible, offensant ou inapproprié.
  • Enfreindre les lois ou règlements applicables

10. Avertissements

Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses ou implicites, y compris mais sans s'y limiter :

  • Qualité marchande
  • Aptitude à un usage particulier
  • Non-contrefaçon

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, NOSON® ne sera pas responsable de :

  • Dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
  • Perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales
  • Blessures corporelles ou dommages matériels

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit en question.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité NOSON® de toute réclamation, dommage, perte et dépense résultant de :

  • Votre utilisation de nos services
  • Votre violation de ces conditions
  • Votre violation des droits de tiers

13. Résolution des litiges

Tout différend sera régi par les lois de la Suisse. Nous tentons de résoudre les différends à l'amiable par une communication directe. En cas d'échec, les différends seront résolus par un arbitrage contraignant.

14. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte et l'accès aux services à notre seule discrétion, sans préavis, pour un comportement qui viole ces conditions ou qui est nuisible aux autres utilisateurs, à nous ou à des tiers.

15. Droit applicable

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse. Toute action en justice sera intentée devant les tribunaux de Zurich, Suisse.

16. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou par un avis sur le site web.

17. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter :

  • E-mail : legal@nosonair.com
  • Téléphone : +41 44 123 45 67
  • Adresse : Noson Limited, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong (Business Registration No.: 79435484)

18. Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.

19. Accord intégral

Ces Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NOSON® concernant l'utilisation de nos services.