Kebijakan Pengembalian

Kami ingin Anda sepenuhnya puas dengan pembelian Anda. Berikut adalah kebijakan pengembalian kami untuk memastikan proses yang lancar.

Pengembalian dana, retur, dan dukungan pesanan ditangani oleh Noson Limited sebagai pemegang lisensi resmi dari Unity Shield LLC, USA.

Kebijakan Pengembalian 30 Hari

Anda dapat mengembalikan barang yang tidak terpakai dalam waktu 30 hari setelah pembelian untuk pengembalian dana penuh. Barang harus dalam kemasan aslinya dan dalam kondisi dapat dijual kembali.

Cara Mengembalikan Barang

  1. Hubungi tim dukungan kami untuk memulai pengembalian.
  2. Terima nomor otorisasi pengembalian Anda melalui email
  3. Kemas barang dengan aman dalam kemasan aslinya.
  4. Tempelkan label pengiriman prabayar yang kami sediakan
  5. Tinggalkan paket di pengangkut yang ditunjuk
  6. Terima pengembalian dana Anda dalam waktu 5-7 hari kerja setelah kami menerima barang tersebut.

Proses Pengembalian Dana

Pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli dalam waktu 5-7 hari kerja setelah kami menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan.

Anda akan menerima konfirmasi email setelah pengembalian dana Anda diproses.

Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan

  • Barang bekas atau usang
  • Barang tanpa kemasan asli
  • Barang rusak akibat penyalahgunaan oleh pelanggan
  • Barang-barang yang dipersonalisasi