Política de devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Aquí está nuestra política de devoluciones para garantizar un proceso sin problemas.
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Política de devolución de 30 días
Puede devolver los artículos no utilizados dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El artículo debe estar en su embalaje original y en condiciones de reventa.
Cómo devolver un artículo
- Contacte a nuestro equipo de soporte para iniciar la devolución.
- Reciba su número de autorización de devolución por correo electrónico.
- Empaque el artículo de manera segura en su embalaje original.
- Adjunte la etiqueta de envío prepagada que proporcionamos.
- Deja el paquete en el transportista designado.
- Reciba su reembolso dentro de 5-7 días hábiles después de que recibamos el artículo.
Proceso de reembolso
Los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5-7 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.
Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se haya procesado tu reembolso.
Artículos no retornables
- Artículos usados o desgastados
- Artículos sin embalaje original
- Artículos dañados debido al mal uso por parte del cliente
- Artículos personalizados